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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung zu finden sind.

Online Dispute Resolution
The European Commission provides an online dispute resolution platform at https://ec.europa.eu/consumers/odr/ that consumers can use to settle a dispute and for more information on dispute resolution.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Out-of-court dispute resolution

We are neither obligated nor willing to participate in a dispute settlement procedure before a consumer dispute resolution body in the event of a dispute with a consumer